利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 トリックフロー（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書の承諾、発注書の提出、予約の確定、または本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 企業イベント向けジャグリングパフォーマンス
• 学校・教育機関向け体験ワークショップ
• 商業施設での集客ステージ演出
• 舞台・映像向けジャグリング振付制作
• 初心者向け個別レッスン
• 道具レンタルと演目相談

前項のほか、当社は利用者との個別契約、見積書、発注書、企画書、メール等により、別途内容を定めることがあります。その場合、当該個別の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

本サービスの内容には、会場条件、出演時間、演出内容、出演者人数、使用機材、移動条件、リハーサル有無、撮影可否、著作物の使用条件等が含まれる場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込内容、会場情報、実施日時、設備条件、対象年齢、参加人数等について、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 会場の安全確保、入退場管理、観客整理、必要な許認可の取得、施設管理者との調整を適切に行うこと
• 当社の演出、出演、ワークショップ、レッスン、道具レンタルに必要なスペース、電源、照明、音響、控室、搬入経路等を確保すること
• 未成年者が参加する場合、保護者または学校・施設等の責任者の監督体制を整えること
• 当社の指示に従い、危険行為、無断撮影、無断録音、無断配信、無断改変を行わないこと
• 当社または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと

利用者が前各項に違反し、当社に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

利用者は、参加者の体調管理、アレルギー、既往症、怪我の有無等について必要な確認を行い、参加者が安全に本サービスを利用できるよう配慮するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、交通費、宿泊費、機材費、レンタル費、追加演出費、キャンセル料その他の費用は、個別契約、見積書、請求書または当社が別途定める条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止し、または予約を解除できるものとします。この場合、利用者は当社に生じた損害を賠償する責任を負うことがあります。

消費税その他公租公課は、法令に別段の定めがある場合を除き、料金に加算して請求されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者によるキャンセル、日程変更、内容変更は、当社の承諾がある場合に限り可能です。キャンセル料、変更手数料、返金の有無およびその金額は、個別契約または当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

以下の場合、当社は、既に受領した料金の全部または一部を返金しないことがあります。

• 実施予定日までの所定期間内に利用者がキャンセルした場合
• 利用者の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合
• 会場側の都合、参加者不足、天候、交通事情その他利用者管理下の事情により実施不能となった場合
• 道具レンタル品の破損、紛失、汚損が利用者または参加者の責めに帰すべき事由による場合

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、当社は、協議のうえ、代替実施、日程変更、料金の減額または返金を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な範囲で安全性および品質の確保に努めますが、以下について保証するものではありません。

• 利用者の期待する集客効果、売上向上、教育効果、宣伝効果、成果の達成
• 特定の会場条件、天候、交通状況、参加者の反応、第三者の行為による影響の完全な回避
• 利用者が提供する情報の正確性、完全性、適法性

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた特別損害、間接損害、逸失利益、機会損失、データ消失、信用毀損について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

利用者または参加者の不注意、健康状態、服装、履物、会場設備、第三者の行為に起因する事故、怪我、物損について、当社は法令上責任を負う場合を除き責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する企画書、演出案、振付、台本、教材、画像、映像、音源、ロゴ、資料、ノウハウその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービスの実施に伴い撮影・録音・録画を行う場合、当社の事前承諾を要するものとし、利用目的、公開範囲、掲載媒体、期間等は別途協議するものとします。

利用者が当社に提供した資料、ロゴ、写真、動画、音源、文章その他の素材については、利用者が適法な権利を有することを保証するものとし、第三者の権利侵害が生じた場合は利用者が責任を負うものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求処理、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

学校、教育機関、商業施設、イベント主催者等において未成年者の個人情報を取り扱う場合、利用者は必要な同意取得および管理責任を負うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、出演者の急病・事故、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替案の提示、日程変更、内容調整等に努めますが、これを保証するものではありません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での掲示により、本規約を変更できるものとします。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社 トリックフロー
• 住所: 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目23-1
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-6455-7824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はその修正内容に従うものとします。

以上